Tại hội nghị, Chủ tịch UBND thị trấn Lương Sơn Đinh Duy Hưng đã triển khai kế hoạch xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ” năm 2023. Theo đó, UBND thị trấn Lương Sơn đã rà soát các quy định của cơ quan về Quy chế hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (bộ phận một cửa); Quy chế tiếp công dân, đối thoại với Nhân dân; Quy định trong giải quyết thủ tục hành chính; việc bố trí phòng tiếp dân và bộ phận một cửa, trang bị đầy đủ các phương tiện phù hợp nhằm cung cấp thông tin, quy trình, thủ tục hành chính để người dân, tổ chức đến giao dịch thuận tiện tìm hiểu, tra cứu.

Xây dựng quy chế giải quyết TTHC tại nhà cho những đối tượng người già neo đơn, khó khăn trong việc đi lại. Hướng dẫn cán bộ, công chức, viên chức ký cam kết thực hiện, làm theo “5 biết”, “3 không”, “4 thể hiện”. Đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền thị trấn từ mệnh lệnh hành chính, sang phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục; xây dựng phong cách “trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”, hướng đến sự hài lòng của người dân cho đội ngũ cán bộ, công chức.

Sau khi ra mắt mô hình, các đại biểu tham dự hội nghị đãthăm quan hoạt động của bộ phận một cửa thị trấn Lương Sơn.

Các đại biểu thăm quan hoạt động của Bộ phận một cửa thị trấn Lương Sơn

Phòng Nội vụ huyện Lương Sơn